Молоді люди в Великобританії, особливо представники покоління Z, нахильні до фізичного банкінгу. Вподобання групи 18-24-річних змінилося, оскільки вони оцінюють зручність цифрових інструментів, але цінують довіру та персоналізацію, які супроводжують особистий банкінг.
Їх бажання відвідати банк особисто - це поради, які вони отримують від банку і відчуття залученості. Такий підхід зробив відділи банку центром для отримання порад, а не місцями для здійснення операцій. Змішаний фізичний та цифровий підхід, «Фіджитал», може повернути життя відділам банку до 2025 року.
Форум зі світовою економікою надає поради щодо зміцнення нового порядку:
Щоб побудувати тривалі відносини з генерацією Z, банки повинні поєднувати свою фізичну присутність з конкурентною, захоплюючою цифровою пропозицією. Банки також повинні надавати послуги, які задовольняють вимоги генерації Z до зручності, вибору, цінності, сталості та гіперперсоналізації.
~Всесвітній Економічний Форум
Сучасні банки налаштовують послуги, щоб вони відповідали потребам клієнтів
Сучасні відділення широко налаштовують послуги. Більшість перетворюються на центри фінансового досвіду. Вони забезпечують технологічно підтримані консультації, такі як відеоконференції, а також пропонують фізичні навчальні семінари. Ці кроки забезпечують задоволення обох вимог, залишаючи місце для людського елементу, який допоможе в прийнятті складних фінансових рішень, таких як закладення іпотеки або управління багатством.
Представники покоління Z оцінюють цифровий світ, але також розуміють, що фізичні простори є невід'ємною частиною у формуванні довіри. Глибше спілкування з клієнтами, яке виникає від традиційних банківських установ, є великою мотивацією для молодого покоління. Банки також роблять чимало кроків, щоб забезпечити надання актуальних послуг представникам покоління Z. За даними тенденціями, фізичний банкінг не так просто змінити на цифровий незабаром.
Чи загрожує фізичне банківське бажання Gen Zer криптовалюті?
Покоління Z притягується до фізичного банківського обслуговування з різних причин, але зручність доступу до сейфів є унікальною. Крім того, обробка документів у присутності фізично простіша, що заощаджує час. Вони також отримують багато безкоштовних порад там.
Бажання мати фізичний банківський установа не усуває їх бажання мати криптовалюту, яка є цифровим грошима. Опитування, проведене в США, підтримує твердження, що Покоління Z приймає криптовалюту більше, ніж будь-яка інша група.
Хоча звіт стверджує, що понад 50% населення Америки визнає, що гроші - цар, різні демографічні групи мають різні тенденції. Цифрові гаманці та безконтактні платежі є характерними ознаками молодих поколінь, включаючи покоління Z.
Від нуля до веб-3 професіонала: ваш план запуску кар'єри на 90 днів
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
Чому Z-покоління Великої Британії віддає перевагу традиційному банківському обслуговуванню в еру цифрових фінансів
Молоді люди в Великобританії, особливо представники покоління Z, нахильні до фізичного банкінгу. Вподобання групи 18-24-річних змінилося, оскільки вони оцінюють зручність цифрових інструментів, але цінують довіру та персоналізацію, які супроводжують особистий банкінг.
Їх бажання відвідати банк особисто - це поради, які вони отримують від банку і відчуття залученості. Такий підхід зробив відділи банку центром для отримання порад, а не місцями для здійснення операцій. Змішаний фізичний та цифровий підхід, «Фіджитал», може повернути життя відділам банку до 2025 року.
Форум зі світовою економікою надає поради щодо зміцнення нового порядку:
Щоб побудувати тривалі відносини з генерацією Z, банки повинні поєднувати свою фізичну присутність з конкурентною, захоплюючою цифровою пропозицією. Банки також повинні надавати послуги, які задовольняють вимоги генерації Z до зручності, вибору, цінності, сталості та гіперперсоналізації.
~Всесвітній Економічний Форум
Сучасні банки налаштовують послуги, щоб вони відповідали потребам клієнтів
Сучасні відділення широко налаштовують послуги. Більшість перетворюються на центри фінансового досвіду. Вони забезпечують технологічно підтримані консультації, такі як відеоконференції, а також пропонують фізичні навчальні семінари. Ці кроки забезпечують задоволення обох вимог, залишаючи місце для людського елементу, який допоможе в прийнятті складних фінансових рішень, таких як закладення іпотеки або управління багатством.
Представники покоління Z оцінюють цифровий світ, але також розуміють, що фізичні простори є невід'ємною частиною у формуванні довіри. Глибше спілкування з клієнтами, яке виникає від традиційних банківських установ, є великою мотивацією для молодого покоління. Банки також роблять чимало кроків, щоб забезпечити надання актуальних послуг представникам покоління Z. За даними тенденціями, фізичний банкінг не так просто змінити на цифровий незабаром.
Чи загрожує фізичне банківське бажання Gen Zer криптовалюті?
Покоління Z притягується до фізичного банківського обслуговування з різних причин, але зручність доступу до сейфів є унікальною. Крім того, обробка документів у присутності фізично простіша, що заощаджує час. Вони також отримують багато безкоштовних порад там.
Бажання мати фізичний банківський установа не усуває їх бажання мати криптовалюту, яка є цифровим грошима. Опитування, проведене в США, підтримує твердження, що Покоління Z приймає криптовалюту більше, ніж будь-яка інша група.
Хоча звіт стверджує, що понад 50% населення Америки визнає, що гроші - цар, різні демографічні групи мають різні тенденції. Цифрові гаманці та безконтактні платежі є характерними ознаками молодих поколінь, включаючи покоління Z.
Від нуля до веб-3 професіонала: ваш план запуску кар'єри на 90 днів