Un client de Bank of America dit que le prêteur a refusé à plusieurs reprises le remboursement après que des milliers de dollars ont disparu de son compte au milieu de la nuit.
En septembre de l'année dernière, 38 000 $ ont été volés d'un compte que Justin Chan détenait conjointement avec sa sœur, rapporte la station de nouvelles affiliée à ABC KGTV.
Le vol a eu lieu après une attaque de SIM-swapping, où un hacker a réussi à convaincre Xfinity Mobile de transférer le numéro de téléphone de Chan vers un nouvel appareil.
Avec l'accès aux codes de vérification à deux facteurs, Chan déclare que le pirate informatique a modifié ses informations de connexion et a initié trois virements sortants.
«Toutes ces instances se sont produites dans une période de trois heures, commençant vers 2h00, 3h00. C'était très rapide.»
Chan a signalé l'incident frauduleux à la Bank of America, mais dit que le prêteur a refusé de rembourser.
“Notre enquête a révélé que la transaction en question a été confirmée valide par vous via (SMS/MMS) réponse par message texte ou en parlant directement avec un employé de détection de fraude.”
La Bank of America a rouvert une enquête en novembre, mais a tout de même refusé un remboursement à Chan. Chan a également présenté à la Bank of America une lettre de Xfinity Mobile disant que son numéro de téléphone avait "probablement été accédé par un tiers en raison d'activités frauduleuses", mais le prêteur n'a pas répondu.
“Je ne pensais pas que je récupérerais l'argent. C'était une situation très difficile au départ. La Bank of America était difficile.”
KGTV déclare que les choses ont pris un tournant positif après que l'équipe de nouvelles a continué à interroger Bank of America sur la question. Le prêteur a remboursé 20 000 $ et la plateforme de trading Robinhood, où les 18 000 $ restants avaient été envoyés, a remboursé les fonds restants.
Suivez-nous sur X, Facebook et TelegramNe manquez rien – Abonnez-vous pour recevoir des alertes par e-mail directement dans votre boîte de réceptionVérifiez l'action des prixSurf The Daily Hodl MixImage générée : Midjourney
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La Banque d'Amérique refuse de rembourser un client après que 38 000 $ ont disparu de son compte : rapport - The Daily Hodl
Un client de Bank of America dit que le prêteur a refusé à plusieurs reprises le remboursement après que des milliers de dollars ont disparu de son compte au milieu de la nuit.
En septembre de l'année dernière, 38 000 $ ont été volés d'un compte que Justin Chan détenait conjointement avec sa sœur, rapporte la station de nouvelles affiliée à ABC KGTV.
Le vol a eu lieu après une attaque de SIM-swapping, où un hacker a réussi à convaincre Xfinity Mobile de transférer le numéro de téléphone de Chan vers un nouvel appareil.
Avec l'accès aux codes de vérification à deux facteurs, Chan déclare que le pirate informatique a modifié ses informations de connexion et a initié trois virements sortants.
«Toutes ces instances se sont produites dans une période de trois heures, commençant vers 2h00, 3h00. C'était très rapide.»
Chan a signalé l'incident frauduleux à la Bank of America, mais dit que le prêteur a refusé de rembourser.
“Notre enquête a révélé que la transaction en question a été confirmée valide par vous via (SMS/MMS) réponse par message texte ou en parlant directement avec un employé de détection de fraude.”
La Bank of America a rouvert une enquête en novembre, mais a tout de même refusé un remboursement à Chan. Chan a également présenté à la Bank of America une lettre de Xfinity Mobile disant que son numéro de téléphone avait "probablement été accédé par un tiers en raison d'activités frauduleuses", mais le prêteur n'a pas répondu.
“Je ne pensais pas que je récupérerais l'argent. C'était une situation très difficile au départ. La Bank of America était difficile.”
KGTV déclare que les choses ont pris un tournant positif après que l'équipe de nouvelles a continué à interroger Bank of America sur la question. Le prêteur a remboursé 20 000 $ et la plateforme de trading Robinhood, où les 18 000 $ restants avaient été envoyés, a remboursé les fonds restants.
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